Política de privacidade

1.1. Dados fornecidos por você Você poderá fornecer seus dados pessoais para saber mais informações sobre os imóveis ou obter outras informações decorrentes do nosso relacionamento, informando, ao menos: nome, telefone, endereço de e-mail, cidade e estado.

1.1.1. Se você não fornecer as informações solicitadas a interação pretendida poderá não ser concretizada.

1.2. Dados coletados automaticamente A Rodobens coleta uma série de dados pessoais de modo automático, tais como: características do dispositivo de acesso, do navegador, IP (com data e hora), origem do IP, dados sobre cliques, páginas acessadas, as páginas seguintes acessadas após a saída do site, ou qualquer termo de procura digitado nos sites ou em referência a estes, informações sobre seu perfil sem identificá-lo, dentre outros. Para tal coleta, a Rodobens fará o uso de algumas tecnologias padrões, como cookies, pixel tags, beacons e local shared objects, que são utilizadas com o propósito de melhorar a sua experiência de navegação no site, de acordo com seus hábitos e suas preferências.

1.2.1. É possível desabilitar, por meio das configurações de seu navegador de internet, a coleta automática de dados pessoais por meio de algumas tecnologias, como cookies e caches. No entanto, se desabilitadas estas tecnologias, alguns recursos oferecidos pelo site, que dependem do tratamento dos referidos dados, poderão não funcionar corretamente.

1.3. A Rodobens, via de regra, e para as finalidades gerais aqui dispostas, não realiza o tratamento de dados pessoais definidos como sensíveis, entendido como aqueles relacionados: a origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, tampouco dados de crianças, assim considerados os indivíduos com idade inferior a 12 anos, sendo certo que, na remota hipótese em que for necessário o tratamento destas informações, será solicitado o consentimento específico e destacado do usuário ou dos pais e responsáveis deste, e/ou a Rodobens realizará o tratamento destas informações, sensíveis ou de crianças, com base nas demais hipóteses autorizadas pela legislação.

1.4. A Rodobens poderá enriquecer o seu cadastro com o apoio de fornecedores, para atender obrigação legal e regulatória, assim como para atingir as finalidades previstas no item 2.

2. Finalidade do tratamento dos dados Os dados pessoais serão tratados para as seguintes finalidades: (i) fornecer informações sobre os imóveis de seu interesse; (ii) contatar você através de qualquer meio de comunicação, físico ou digital, inclusive aplicativo de mensagem, como o WhatsApp, e redes sociais, com intuito de informá-lo sobre detalhes do nosso relacionamento, enviar conteúdo de marketing e oferecer serviços e produtos das Empresas Rodobens e de seus parceiros comerciais; (iii) traçar o seu perfil para lhe oferecer produtos e serviços personalizados; e (iv) customizar o site conforme suas preferências.

2.1. Caso não deseje ser abordado com ofertas de produtos e serviços e demais conteúdos de marketing, envie sua solicitação para o e-mail informado no item 7.4 desta Política.

3. Com quem seus dados serão compartilhados A Rodobens poderá compartilhar seus dados pessoais tratados por meio do site nas seguintes hipóteses: (i) com outras Empresas Rodobens, constituídas ou atuantes em qualquer país, que se comprometem a utilizar os dados pessoais para os mesmos fins indicados na presente Política; (ii) com os proprietários dos imóveis, parceiros de negócios e fornecedores em geral, necessários ao desenvolvimento das atividades comerciais das Empresas Rodobens, inclusive provedores de infraestrutura tecnológica e operacional, em qualquer caso, com atuação em qualquer país; (iii) para exercer seus direitos extrajudicialmente ou judicialmente; (iv) no caso de transações e alterações societárias envolvendo as Empresas Rodobens, hipótese em que a transferência dos dados pessoais será necessária para a continuidade dos serviços; e (v) mediante ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para sua requisição.

4. Cookies Cookies são arquivos ou informações que podem ser armazenadas em seus equipamentos, quando você visita o site da Rodobens. Geralmente, um cookie contém o nome do site que o originou, seu tempo de vida e um valor, que é gerado aleatoriamente.

4.1. A Rodobens utiliza cookies para facilitar o uso e melhor adaptar o site aos seus interesses e necessidades, bem como para compilar informações sobre a utilização de seu site, serviços e produtos, auxiliando a melhorar suas estruturas e seus conteúdos. Os cookies também podem ser utilizados para acelerar suas atividades e experiências futuras nas Páginas.

4.2. A qualquer momento você poderá moderar o recebimento de cookies utilizando as configurações de seu navegador de preferência. Para mais informações sobre como proceder em relação à gestão dos cookies nos navegadores:

• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ative-e-desative-os-cookies-que-os-sites-usam
• Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=pt-BR
• Safari: https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac

4.3. Caso você restrinja ou bloqueie o recebimento de cookies, certas funcionalidades e serviços do site poderão não operar de maneira ideal.

5. Guarda dos dados pessoais A Rodobens armazenará seus dados pessoais em servidores próprios ou por ela contratados, no Brasil ou no exterior.

5.1. Seus dados pessoais serão automaticamente excluídos pela Rodobens quando deixarem de ser úteis para os fins para os quais foram coletados ou quando você solicitar a eliminação de seus dados pessoais.

5.2. Os dados pessoais poderão ser conservados para cumprimento de obrigação legal ou regulatória; transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados; e uso pelas Empresas Rodobens, observados os seus direitos.

6. Segurança A Rodobens utiliza meios razoáveis de mercado e legalmente requeridos para preservar a privacidade dos dados tratados em seu site. Desta forma, adota as seguintes precauções, em observância às diretrizes sobre padrões de segurança estabelecidas no Decreto nº 8.771/2016, tais como:

• Protocolo de segurança SSL (Secure Socket Layer), que permite a você compartilhe informações com a Rodobens com segurança, protegendo a integridade e a veracidade do conteúdo;
• Proteção contra acesso não autorizado a seus sistemas;
• O acesso ao local onde são armazenados os dados pessoais é restrito às pessoas previamente autorizadas pela Rodobens
• Aqueles que entrarem em contato com os dados pessoais deverão se comprometer a manter sigilo absoluto, sob pena de responderem pelos danos causados;
• Manutenção de inventário indicando momento, duração, identidade do funcionário, ou do responsável pelo acesso e o arquivo objeto, com base nos registros de conexão e de acesso a aplicações.

6.1. A Rodobens emprega esforços no sentido de preservar a sua privacidade. Entretanto, nenhum site é totalmente seguro e a Rodobens não pode garantir integralmente que todas as informações que trafegam em seu site não sejam alvo de acessos não autorizados perpetrados por meio de métodos desenvolvidos para obter informações de forma indevida. Por esse motivo, você deverá adotar medidas apropriadas para se proteger, como, por exemplo: manter confidenciais todos os nomes de usuário e senhas; terminar o uso do site, removendo sua senha; utilizar antivírus atualizado; não clicar em links ou fazer download ou abrir documentos de origem duvidosa, pois eles poderão conter vírus ou redirecioná-lo para um site, onde você será incentivado a fornecer seus dados pessoais, que poderão ser utilizados para finalidades ilícitas.

7. Seus Direitos A Rodobens respeita e garante a você a possiblidade de apresentar solicitações baseadas nos seguintes direitos: (i) esclarecer dúvidas relativas ao tratamento de seus dados pessoais com base nesta Política e na legislação vigente; (ii) corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados; (iii) eliminar seus dados; e (iv) revogar seu consentimento.

7.1. Alguns direitos, para serem atendidos, poderão depender de informações adicionais, que deverão ser fornecidas por você.

7.2. Você poderá exercer alguns direitos diretamente, a partir da gestão de informações sobre sua conta, enquanto outros dependerão do envio de solicitação para posterior avaliação e adoção de demais providências pela Rodobens.

7.13 A Rodobens empreenderá todos os esforços para atender tais pedidos no menor espaço de tempo possível. No entanto, mesmo em caso de requisição de exclusão, será respeitado o prazo de armazenamento mínimo de informações de usuários de aplicações de Internet, determinado pela legislação brasileira, assim como os prazos regulatórios e prescricionais.

7.4. Você poderá encaminhar suas dúvidas e solicitações relativas a esta Política para o endereço de e-mail relacionamento.imoveis@rodobens.com.br.

8. Limites de responsabilidade Você poderá acessar o site da Rodobens através de aplicações de titularidade de terceiros, como redes sociais, sites, landing pages e buscadores, assim como poderá ser redirecionado do site da Rodobens para aplicações de terceiros. Nesses casos, os conteúdos, serviços, produtos e tratamento de seus dados pessoais serão de responsabilidade dos titulares das respectivas aplicações, tendo em vista que a Rodobens não terá a gestão e acesso para controlar tais aplicações.

8.1. Este site poderá apresentar falhas e até mesmo ficar indisponível por motivos diversos, que fogem da vontade e do controle da Rodobens, ao passo que a mesma não poderá ser penalizada em razão desses fatos. Contudo, a Rodobens empenhará esforços suficientes para garantir a qualidade de seu site e uma experiência agradável para você.

9. Aceite e alteração desta Política Caso você não concorde com os termos desta Política não prossiga e, principalmente, não forneça os dados pessoais solicitados.

9.1. Esta Política poderá ser atualizada, a qualquer tempo, mediante aviso no site.

10. Legislação e Foro Esta Política será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, independentemente das Leis de outros estados ou Países, sendo competente o foro da Comarca de São José do Rio Preto, no Estado de São Paulo, para dirimir quaisquer controvérsias decorrente deste documento.